为进一步规范全市普通住宅物业服务收费管理和促进物业服务行业健康有序发展，根据《甘肃省定价目录》、《甘肃省物业管理条例》和《白银市物业管理办法》，我委制定了《白银市普通住宅物业服务收费基准价标准》，现面向社会广泛征求意见建议。
一、普通住宅物业服务收费实行基准价标准
（一）实行区域
白银市城区范围内 (其他各县、区参照制定本地物业服务收费基准价标准)。
（二）实行范围
所辖区域内执行政府指导价的物业服务企业，实行市场调节价的具备协商议价物业服务（小区）不在此范围之内。
（三）基准价标准与物业服务星级相对应
物业服务收费基准价将对照《白银市住宅小区星级测评工作实施方案》和市、区住建局等相关部门联合评定的星级标准等级为依据，实行登记、备案收费。居民普通住宅（含高层住宅）物业服务由低到高分为四个等级，分别为：一星级、二星级、三星级、四星级，并与物业服务收费基准价标准一一对应。星级越高服务等级和对应的物业服务收费基准价标准越高。各普通住宅物业服务收费基准价标准为最高指导价，下浮不限。（具体物业服务收费基准价标准见附件）
二、物业服务收费标准的约定
实行政府定价的物业服务收费，主要指前期物业和未评定星级的物业服务。物业服务企业在首次约定物业服务收费基准价标准时，需正常运行政府定价标准满一年，并按规定申报评定星级后约定收费标准。需提高收费标准的，应按照调整规定重新约定。
实行政府指导价的物业服务收费，由开发建设单位、业主等委托方根据物业服务特点、服务要求、服务项目，拟定星级服务等级，在相应星级服务等级的收费基准价标准内通过招投标或物业服务企业协商确定具体收费标准，并在物业服务合同中约定。但新建经济适用房等保障房项目（小区）、“老旧小区”和“三供一业”改造项目，开发建设单位与物业服务企业协商或通过招投标确定收费标准时，不得约定二星级以上服务和对应的收费标准。
实行市场调节价的物业服务收费，由业主、业主委员会与物业服务企业协商确定服务内容和具体收费标准。
三、物业服务收费标准的调整
未成立业主委员会的小区，需调整物业服务收费标准，应按照《白银市物业管理办法》、《白银市普通住宅物业服务星级测评工作实施方案》等有关规定，通过召开业主代表大会、成立临时物业管理委员会讨论或直接向业主征求意见等方式明确新的星级服务等级和收费标准。调整小区物业服务收费标准由物业项目所在地街道办事处、乡镇人民政府组织或指导实施。拟定的物业服务收费标准调整方案，应当在物业管理区域内显著位置公示不少于十五天，在专有部分占已交付建筑物总面积过半数且占已交付物业总人数过半数的业主不反对的情况下生效。
四、物业服务收费标准的批复
物业服务企业应当依据《白银市普通住宅物业服务星级标准》、《白银市普通住宅物业服务收费基准价标准》进行公示。公示期满后，由物业服务企业提供星级评定文件、物业服务合同、物业服务收费标准调整登记表等相关资料，报当地价格主管部门登记、备案后批复执行。
五、物业服务收费标准的监督管理
为全面、客观、公证、准确的调整物业服务收费标准，各街道办事处、乡镇人民政府要组织实施好所辖区域内物业小区的临时业主代表大会的组建、讨论会、征求意见和公示等相关工作。市、区政府价格、物业主管部门要积极配合市场监管部门加强对物业服务、收费标准的日常监督管理。应按照《价格法》《价格违法行为行政处罚规定》等有关法律、法规对价格违法行为予以处罚。
面向社会公开征求意见建议时间为：2020年7月31日起至2020年8月14日止.
联 系 人：市发展改革委价费科 高天峰 李正梅
联系电话：0943-8235902
电子邮箱：byfgwjfk@126.com
附件 1：《白银市普通住宅物业服务收费基准价标准》
白银市发展和改革委员会
2020年7月31日