铜城热力多环节备战 确保群众温暖过冬

供热保障是重要的民生工程

也是事关人民群众切身利益的“暖心工程”

随着供热季的到来

我市紧盯供热领域突出问题

加大监督检查、强化为民服务意识

全力保障人民群众温暖过冬

“冬病夏治”是筑牢供热的根基

自今年4月起

我市便启动供热设施专项检修行动

聚焦上一采暖季暴露的管网老化

换热站效率不足等问题精准发力

同时

供热企业已与靖煤白银热电有限公司多次对接

做好今冬供热准备工作

在白银市铜城热力有限责任公司调度室

工作人员正对辖区133个换热站的

实时数据进行监控管理

随时记录各项参数、管网压力等数据

在供热站内

工作人员正在对设备及管网

进行再次检修与调试

他们仔细排查每一个部件

及时排除运行前期可能存在的各项隐患

在做好设备保障的同时

我市积极提升供热服务质量

在白银铜城热力有限责任公司客服中心

工作人员针对用户来电咨询的各类供暖问题

正耐心指导用户

同时

强化与区总值班室政务热线

社区微信群等的联动机制

实现了信息互通与资源共享

及时受理解决居民反映问题