刘克先委员：

您在市政协八届一次会议上提出的“关于尽快建立我市失物招领平台”的建议收悉后，现答复下：

拾金不昧、助人为乐是中华民族的传统美德。现今生活中，丢失物品的情况时有发生，如手机、钱包、身份证、书本、钥匙等各种小件物品，给群众生活带来诸多不便及物质上的损失。近年来，随着文明城市的创建，群众综合素质的提高，在公安派出所、社区、出租、公交、宾馆、餐厅、物业等行业部门公众号和小区业主微信群、朋友圈等线上平台发布失物招领信息，以及在社区、小区保安室有失物招领，但效果并不明显，由此可见我市需建立一个健全的“失物招领机制”，将群众物品丢失的问题得到更好地解决。我局建议将“失物招领”纳入市政府常规工作，在全市各个行业部门对失物招领工作进行落实。

一、关于建立失物招领平台，内设“遗失信息”“招领信息”等窗口，为失主与拾主搭建便捷的信息平台，这个平台相对报纸、电台而言能够较长时间保留信息。新建失物招领网站，需要一定资金和运营人员，目前，白银快办深入了群众生活的方方面面，依托白银快办平台，在其中设立“遗失信息”“招领信息”窗口，群众更易知晓，操作也相对简便。也可定期在街道（乡镇）、社区（村）、公安、学校、公交、出租等行业部门的微信公众号上发布失物招领信息。

二、关于我市失物招领服务体系应由公安部门负责管理，初步设计在各辖区派出所、警务室设立失物招领站，由社区民警负责，对周边群众、遗失物品高发行业（公交、出租、宾馆、餐厅、物业、网吧、酒吧、旅游等）交来的捡拾物品在平台发布招领启事。如有贵重物品、涉密材料、文件等，需详细等级捡拾人员信息。并逐一进行建档登记。领取人员需持有单位、个人有效身份证件及相关的证明材料，防控领取。

下一步，依托“白银快办”应用平台，逐步发展到社区，小区物业，形成失物招领服务的体系。失物招领服务体系的建立与运行需要多部门的共同参与，建议由市政府统筹管理。在开放区域，群众拾得遗失物可就近送交到派出所、警务区、街道（乡镇）、社区（村）、小区物业，并负责发还；在封闭区域，比如小区内、学校内、公交车上、出租车上拾得遗失物可倡导群众送交小区物业、学校老师（保安室） 、司机等，并负责发还。如有涉密材料、文件等，要交至就近派出所，由派出所负责登记发还。

三、本着建设节约型社会的原则，充分利用和整合现有的社会资源（网络、办公地点、工作人员等）。全面接受该建议，充分利用街道（乡镇）、社区（村）、公安、学校、公交、出租等行业部门的网络、办公地点、工作人员等。

四、关于由公安部门负责及时对拾金不昧者给予一定奖励，而对于捡到遗失物不上交者一旦发现不仅要在全市范围内给予曝光，甚至要进行一定的处罚。力争使全市形成一种捡到遗失物“上交光荣，侵占可耻”的良好风气。公安机关是财政全额保障单位，对拾金不昧者给予奖励，建议由公安部门负责手续审批，财政部门负责奖励资金支持。对捡到遗失物不上交者达到一定金额的，公安机关可依法进行处罚，小额小件的由公安机关进行批评教育。

建立健全我市的“失物招领机制”，形成“上交光荣，侵占可耻”的良好风气，需要社会各界特别是公安、学校、街道（乡镇）、社区（村）、公交、出租等行业部门齐心协力，一起努力。全市公安部门将始终坚持“全心全意为人民服务”的根本宗旨，多施利民之策，多行利民之事。再次感谢您提出的宝贵意见，相关问题，我们持续保持沟通。

特此答复。