各县、区人民政府，白银高新区管委会，市政府各部门，市属各企事业单位，中央、省在银各单位：
为切实加强全市政府网站监管工作，持续提升政府网站建设管理水平，按照政府网站常态化监管要求，市政府办公室于近期组织开展了全市政府网站检查工作，现将有关情况通报如下：
一、总体情况
三季度，全市正在运行的政府网站8家，其中市级政府门户网站1家，县级政府门户网站5家，市级政府部门网站2家。按照全省网站检查评分情况，全市6家政府门户网站平均得分105.9分（满分130分，包含加分指标30分），市政府门户网站得分最高，为110.5分。全市政府网站建设管理工作持续向好，总体合格率100％。
总体来看，三季度全市各级各类政府网站运行情况较好，网站建设规范性逐步提高。各县区、各部门单位能够贯彻落实政府网站建设管理工作要求，及时转载国家及省市重大活动和重要政策信息，按要求开设相关专题专栏，更新栏目内容，有效整改表述不规范问题，日常运维保障能力进一步提升。但个别网站存在日常监管不到位、内容保障能力不强、服务功能建设仍待优化等问题。
二、检查发现的主要问题
（一）个别网站日常监管不到位。个别部门单位存在对反馈问题整改不及时的情况，在整改问题时没有从网站建设的全局考虑，只是有什么问题就解决什么问题，未能做到举一反三抓好排查整改。在市政府门户网站的监测检查中发现，少数部门和单位自我主动检查和更新栏目的意识不强，习惯性依赖监管单位督促提醒，对本部门和单位负责的栏目内容更新不够主动积极。在县区政府网站监测检查中发现，个别县区对辖区内运维单位的督促指导工作还不到位，空白栏目及栏目更新不及时等问题时有发生。
（二）部分单位内容保障能力不强。一些单位在网站内容保障方面仍有短板弱项，执行信息发布“三审三校”制度不严格，责任靠得不实不细，导致不规范表述和错别字等问题较为突出，隐私泄露问题偶有发生。个别县区政府门户网站栏目保障力度有所减弱，超期未更新栏目数量较上季度明显增多。有的网站数据迁移不规范，导致站内页面出现大量未及时处理的不可用链接。有的网站服务事项存在指南要素缺失等问题。
（三）网站服务功能建设仍待优化。检查发现，部分政府网站适老化与无障碍改造不彻底，政务公开页面未设置无障碍改造标识。个别网站提供的站内搜索功能不好用，在对随机选取的网站已发布的信息进行测试时，发现在搜索结果第一页无法找到测试内容。
（四）网民留言办理工作不扎实。网站政民互动渠道基本畅通，但存在留言答复公开不及时的问题，7、8月份还存在个别网民留言未公开的情况。人民网留言办理方面，部分单位办理网民留言的政治敏锐性和工作主动性不够高，重网上承诺、轻线下解决，对网民留言跟进办理不及时不到位。个别承办单位未能做到积极主动解决问题，未将群众反映的问题真正解决到位，致使市长信箱留言办理满意度下滑。
三、下一步工作要求
（一）压实网站管理责任，切实做好日常监管工作。各县区、各部门单位要坚持以问题为导向，加大监督检查力度，认真落实日常读网和自查整改，杜绝栏目空白和更新不及时、严重错误、隐私泄露和时间造假等单项否决问题出现，切实做好网站日常监管工作。要定期开展网站头部底部标识、页面标签、网站链接巡检，确保政府网站健康平稳运行。要对标对表《政府网站发展指引》和《政府网站和政务新媒体检查指标》，逐项梳理各自网站存在问题，采取有效措施强化管理，补齐短板，消除扣分项，突破加分项，努力提高全市政府网站在全省监测检查中的年度得分和排名。
（二）严格发布审核程序，持续提升内容保障能力。各县区、各部门单位要对现有信息发布审核程序查漏补缺、补齐短板，进一步明确和严格信息编辑、审核签发流程，健全已发布信息巡查复核机制。积极利用集约化平台内容前置审核功能，提高信息审核效率和质量，从入口处把好安全关。要紧密结合政务公开工作，做好重要政策文件的解读和宣传，及时发布解读材料，提高解读比例和关联度，持续提升政府网站信息内容能力和水平。要督促网民留言办理单位进一步做好“人民网•领导留言板”、政府门户网站领导留言和“我为政府网站找错”平台留言办理工作，切实提高留言办理效率和质量。要高度重视“@国务院我来说”留言办理工作，及时确定办理单位和人员，按要求建立健全办理机制，保障工作有效有序开展，取得良好效果。
（三）加大升级改造力度，推动网站服务功能优化。各县区、各部门单位要加快推进网站适老化与无障碍改造工作，确保全面按时完成改造任务。要优化站内搜索功能，聚合相关信息和服务，努力实现精准搜索。要加强网站IPv6测评，切实巩固IPv6升级改造成果，提升政府网站二、三级页面支持度。
（四）做好安全保障工作，提升网站值守和安防水平。各县区、各部门单位要树立底线思维和安全意识，按要求定期开展网站安全等级评估、系统加固和应急演练，扎实做好安全运维知识培训，努力提升网络安全事件预警和处置能力，有效规避各类安全风险，牢牢守住网络安全底线。
白银市人民政府办公室
2023年10月26日
（此件有删减）
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