为进一步提升居民对医保政策的知晓度,助力优化营商环境,近日,白银区医疗保障局在武川小区、强湾小区开展“医保惠民进社区 服务营商促发展”政策宣传活动,通过“面对面”答疑、“案例式”解读,让政策更接地气、服务更暖民心。
活动现场,工作人员通过设立咨询台、发放宣传资料等方式,围绕参保缴费、异地就医、慢性病报销等高频问题,用通俗易懂的语言结合真实案例对咨询者进行讲解,让居民深刻认识到医保的重要性和实惠之处。针对灵活就业人员参保、医保电子凭证使用等问题,工作人员“一对一”指导操作,确保居民“听得懂、记得住、用得上”。“原来慢性病报销手续这么简单,这次终于搞明白了!”强湾小区居民张阿姨连连称赞。
活动同步聚焦商户与企业需求,工作人员向社区小微企业、个体工商户详细解读医保缴费基数调整、线上经办流程等医保领域的相关惠企政策,并发放《医保惠企服务指南》,帮助企业减轻负担,提高办事效率。同时,鼓励企业积极为员工参保,保障员工的医疗权益,共同营造良好的营商环境。工作人员现场征集企业意见建议,为进一步简化流程、优化服务提供参考。
此次医保政策进社区活动,不仅提高了居民对医保政策的知晓率和参保积极性,也为优化营商环境贡献了力量。下一步,区医保局将继续加大医保政策宣传力度,创新宣传方式,深入社区、企业、学校等场所,让更多的人了解医保政策,享受到医保带来的实惠,通过政策下沉切实打通便民惠企“最后一公里”。
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