营商环境是市场活力迸发的“源头活水”，不仅承载着激发市场主体创造力的重要使命，更是筑牢民生保障网、夯实发展根基的关键支柱。白银区住建局以提升服务效能与强化安全监管为核心，推出并深化了一系列务实举措，通过“前端贴心帮办”与“后端严格监管”的双轮驱动模式，着力优化营商环境，筑牢城市建设和居民生活安全屏障。
“施工许可证办得比以前快多了，我们企业负担轻了，工地也能早点开工干活。”提起如今办事的便利，甘肃湘银房地产开发有限公司项目负责人张伟满是感慨，这也是白银区营商环境持续优化的生动缩影。
为解决企业和群众在办理住建领域相关手续时面临的“多头跑、来回跑”、“流程不熟、资料繁杂”等痛点、堵点问题，白银区住建局大力推行“帮办代办”服务机制，变“被动审批”为“主动服务”，实现服务升级、效率提速。从各部门股室抽调业务熟、能力强的工作人员，组建专门的帮办队伍，在政策咨询、手续办理等方面，为重点项目和民生工程提供全流程服务；在政务服务中心设立住建综合窗口，安排工作人员帮助企业整理资料、完成网上申报，解决“不会办、办得慢”的难题；依托白银市工程建设项目审批管理系统，提供线上前期辅导，对于有特殊需求的群体或事项，主动提供上门帮办服务，真正实现“数据多跑路，群众少跑腿”。同时，通过并联审批、告知承诺等机制大幅压缩审批时限，进一步打通政策落地“最后一公里”，切实降低企业制度性交易成本。今年以来，负责监督房屋市政工程项目50项，实地走访企业40余家，帮助企业办理相关手续96项。
【张伟 甘肃湘银房地产开发有限公司工程负责人】现在办证很方便，需要什么材料、走哪些流程，政务服务网上有详细的指南，有疑问打个电话，工作人员就能给我们说得清晰明了，要是有不懂的，咨询工作人员，他们还会来现场指导，审批快了，工程也能早点启动。
近年来，白银区住建局把提升服务效率、守护安全底线摆在重要位置，做好“前端贴心帮办”的同时，抓好“后端严格监管”，在优化营商环境与守护民生安全之间找到平衡点。在监管层面，区住建局加大对建筑工地的日常巡查和专项检查力度，并通过召开安全生产会议、组织警示教育、签订安全责任书等方式，明确建设、施工、监理等各方主体的安全责任，推动安全责任落到实处。
为提升监管精准度，区住建局进一步引入第三方专业力量，通过聘请第三方塔机检测机构深入施工一线，依托专业检测设备与技术优势，精准排查隐蔽性安全隐患，有效弥补传统监管在技术层面的短板，为建筑施工安全筑牢防线。
【马健民 白银区住建局建筑工程质量安全工作站站长】为持续优化营商环境，我们推出了全流程帮办、一对一指导等服务措施。让数据和工作人员多跑腿，有效帮助企业省时省力，让企业集中精力搞建设、谋发展，为白银区房屋市政工程高质量发展增添活力。同时，我们始终坚持依法依规开展工程质量安全监管工作，依托日常巡查、专项检查，实行全过程动态监管，积极督促企业严格落实主体责任不断筑牢安全生产防线，全面提升工程质量品质，确保每一个工程项目能让群众满意、安心、放心。
白银区住建局通过“暖心帮办”与“严密监管”的有机结合，既展现了服务发展的“柔情”，又体现了守护安全的“刚性”。这一“软”一“硬”得两手抓、两手硬，不仅显著提升了政务服务的满意度，更坚实筑牢了城市建设和发展的安全底座，下一步，区住建局将继续深化“放管服”改革，创新监管方式，努力营造更优的营商环境与更安全的生产环境。
扫一扫在手机打开当前页