推行“高效办成餐饮店一件事” 持续提升行政效能

市委九届九次全会提出,要深入实施“优化营商环境提质增效年”行动,持续深化“放管服”改革。今年以来,市市场监督管理局把牵头推动高效开办餐饮店“一件事”作为优化市场监管政务服务、提升行政效能的重要抓手,畅通政务服务渠道、创新政务服务模式、推动政务服务扩面增效,以高效便捷的“一站式”政务服务,为办事群众节约办事成本。



一大早,在白银区政务服务中心“高效办成一件事”专窗,市民党女士在工作人员的指导下,很快就同步办理了食品经营许可证和其他部门的许可备案登记。

办事群众党玉君告诉记者,“我以前也办理过餐饮店的食品经营许可证,大概需要半个月才能办完,今天在市市场监督管理局的窗口,我只带了手机和身份证,当天就把手续办完了,节约了大量的人力成本。”



在高效办成开餐饮店一件事工作中,市市场监督管理局作为牵头单位,积极联系市住建局、市消防救援支队等职能部门,实现经营主体设立登记信息核验、食品经营许可、户外招牌设施设置审批、公众聚集场所投入使用、营业前消防安全检查等多个审批事项同步线上办理,让数据多跑路,群众少跑路。

办事群众顾燕梅告诉记者,“通过手机下载电子营业执照,扫二维码登录甘肃政务服务网后,提交申办业务,营业执照的信息同步在后台就能查询到,再也不用拿纸质版的营业执照了,对我们来说真的很方便。”



白银区市场监督管理局政务服务部门负责人张军告诉记者,“现在办事群众通过‘高效办成一件事’专窗,办理时限变成10个工作日,较之前压缩10%;申请材料提供8份,较之前压减58%;跑动次数0次,较之前压减了83%;办理环节1个,较之前压减75%。”



依托甘肃政务服务网白银子站,通过“一表申请、部门协同、数据共享、集成服务、一站办理”的方式,为企业、群众搭建自由组合、按需可选的集成套餐服务场景,开办餐饮店业务办理承诺时限由原来的各部门单办件53个工作日压减到10个工作日,办理环节由4个环节减少到1个环节,跑动次数由6次减少到0次,全面深化政务服务模式创新。



白银市市场监督管理局副局长乔登华告诉记者,“我局将继续主动服务、靠前服务,完善从政策制定‘最先一公里’到服务落地‘最后一公里’的闭环工作机制,积极打造‘一站集成、智能引领、综合赋能、一次办好’的政务服务品牌。”

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