“十三五”期间,全市各级残联组织深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和习近平总书记关于残疾人工作的重要论述和指示，制定并落实了一大批惠及残疾人民生的政策措施，残疾人基本生活得到较大改善，全社会对残疾人的关注度大幅提高，残疾人工作的社会影响力显著增强，服务残疾人的能力不断提升，残疾人小康进程持续加快，圆满完成了残疾人“十三五”规划各项目标任务。
（一）完善残疾人工作体系，提高残疾人保障水平
白银市委、市政府高度重视残疾人工作，将残疾人工作纳入了全市经济社会发展大局。先后制定出台了《白银市关于加快推进残疾人事业发展的实施意见》、《白银市关于加快推进残疾人社会保障体系和服务体系建设的实施意见》、《白银市关于加快残疾人小康进程的实施意见》、《白银市扶助残疾人办法》、《白银市残疾人就业保障金征收管理实施方案》、《白银市农村残疾人扶贫开发实施方案（2011-2020年）》、《白银市“十三五”残疾人事业发展实施方案》、《白银市人民政府关于建立残疾儿童康复救助制度的实施意见》等政策措施。分类指导、统筹安排，推动残疾人康复、扶贫、教育、就业、维权、组织建设等工作的全面落实；形成了党委领导、政府负责、部门配合、社会支持、残联协调、残疾人参与、上下联动、齐抓共管的工作机制。5年来，各级财政累计投入资金3亿多元，有力地促进了残疾人工作的全面开展。
（二）健全社会保障体系，增进残疾人民生福祉
深入实施残疾人共享小康工程，逐步扩大社会救助政策覆盖面。对符合条件的17537最低生活保障做到了“应保尽保”，重度无业残疾人单独施保1434人，贫困重度残疾人集中托养或特困托养2384人，惠民殡葬补贴6人，贫困和重度残疾人基本养老和基本医疗保险个人参保费由政府全额代缴，缴费资助达到100%。实施阳光家园计划，为10337人次三四级精神智力残疾人发放620.22万元。紧盯“全国残疾人两项补贴信息系统”，及时完成审核工作，发放贫困残疾人生活补贴96364人（次），3150.387万元；发放重度残疾人护理补贴156741人（次），5761.055万元；为符合条件的83961人次残疾人发放了水、电、气、暖、等基本生活消费支出补贴5033.962万元。对建档立卡未脱贫残疾人采取多种措施优先保障精准康复、辅具适配、扶残助学、就业培训、照护服务等惠残政策全覆盖。全市贫困残疾人累计获得扶贫协作支持资金4339.94万元，惠及贫困残疾人11301人（次）。制定了《白银市盲人保健按摩行业扶持实施方案》，对每个按摩店按照经营面积大小和安置盲人数量给扶持，累计扶持资金85.9万元。出台《白银市残疾人创业工程实施方案》，对领取营业执照正常经营6个月以上的1222名自主创业残疾人给予一次性3000元的创业补贴，累计补贴366.6万元。
（三）完善助残服务体系，提升残疾人生活品质
出台了《白银市贯彻落实<国家残疾预防行动计划（2016—2020年）>实施方案》，为残疾人提供基本型辅助器具补贴25678件，2006名残疾儿童提供了康复救助，为169人次精神病患者提供免费服药，残疾人辅助器具适配率和残疾人基本康复服务覆盖率都达到了80%。建成总投资2900多万元、建筑面积8000平方米的市残疾人康复中心并投入使用。市、县、区全部建成了残疾人综合服务设施，总面积达2.2万平方米。广泛宣传残疾人事业法律法规，及时制定和修改残疾人优惠政策和扶助规定。组织开展了“残疾人扶助政策落实年活动”，积极开通12385残疾人维权热线，进一步加强残疾人信访工作，畅通信访渠道。全市完成建档立卡贫困重度残疾人家庭无障碍改造补贴494.9万元。共为3376名肢体残疾人发放机动车燃油补贴87.776万元。
（四）健全文化服务体系，优化残疾人发展环境
充分利用全国助残日、结合春节等节日，发动社会各界开展贫困残疾人走访慰问和结对帮扶活动，精心设计活动载体，掀起扶残助残高潮。对当选全国自强模范马强、助残先进个人梁宏丽、2019年度中国残疾人事业特别提名新闻人物张兰萍等人的事迹第一时间做了专题宣传，营造了全社会理解、尊重、关心残疾人的良好氛围。在白银电视台开通了手语新闻节目。参加全国第十届残疾人运动会暨第七届特殊奥林匹克运动会，得2枚银牌、6枚铜牌的好成绩。涌现出了苏建荣、张延娜等一批杰出的残疾人体育健儿。
（五）健全组织队伍体系，提高残疾人工作水平
市、县区残联班子配备了残疾人领导干部，所有乡镇（街道）全部选配了专（兼）职理事长，全市78个乡镇（街道）、117个社区全部选聘了残疾人专职委员，并纳入了公益性岗位。形成了 “横向到边，纵向到底”的基层残疾人组织建设工作网络。全市建立助残志愿者联络总站5个、志愿者联络站78个、志愿者联络点818个，助残志愿者服务网络基本形成。白银市残联被省政府残工委授予“残疾人之家”荣誉称号。