全市广大农村用水户：

大家好！寒冬已至，气温持续走低，根据气象部门预报，近日受冷空气影响，15-17日，我市大部气温累计下降8-10℃，最低气温可达-16～-12℃,骤然低温极易造成供水设施发生冻损。为保障冬季供水稳定，避免冻损给您带来用水不便与财产损失，请各位用水户主动落实自有供水设施防冻措施，携手守护农村冬季供水安全，共渡严寒时节！

防冻措施及应急处理

“穿衣戴帽”：请及时对入户设施保温防冻现状进行排查，重点关注入户井、水表及裸露管道等，用废旧棉被、塑料泡沫等包裹保温，或填充木屑、棉毡等，提高抗寒防冻能力。

“关窗防寒”：室内水管也要注意保温，天寒时，特别是夜晚应做好室内保温，确保室内温度在零摄氏度以上，防止供水设施冻损。当气温在零度以下时，如果室内没有生火，请及时关门关窗，以保证室内温度。

“排空设施”：长期外出或走亲访友时，请关闭自来水入户阀门，排空管道内积水，必要时委托亲朋邻居做好定期检查，确保安全。

“储水保障”：平时利用水缸、水桶等做好储水，避免因供水故障而造成用水不便。

“温水解冻”：对确已冻结的入户水管或水龙头，可用热毛巾敷在上面，用热水冲淋化冻，切不可用火直接烘烤或用开水急烫，以免造成破裂。也不可强行拧动，更不能用钳子、扳手等工具硬性启动。

为了方便记忆，我们编了首防冻顺口溜，记住这些，冬季用水不发愁：

天寒地冻雪花飞    水表水管穿厚衣

旧衣废絮泡沫缠    包严裹实水通畅

天冷天黑关紧窗    厨卫保暖别漏风

走亲串户出远门    先关水阀排干水

水管冻住莫慌张    热巾捂、温水淋

火烤硬撬使不得    破了修着费周章

提前储水备妥当    桶缸水满心不慌

遇麻烦，打电话    明白卡上有号码

咨询与求助

如您遇供水异常或防冻相关问题，可拨打水管员或市、县（区）水务局农村供水监督服务电话，我们将及时为您提供帮助。

冬季防冻，人人有责，感谢您的理解与配合，愿大家温暖过冬、用水无忧。

市、县（区）水务部门监督服务电话：

会宁县水务局：0943-3222236

靖远县水务局：0943-6121731

景泰县水务局：0943-5574717

白银区水务局：0943-8252363

平川区水务局：0943-6789936

白银市水务局：0934-8302072     0943-8311740

供 稿：建设管理科 | 马慧娥

审 核：包宏

审 定：雷中仁

终 审：办公室