张乾栋委员：

您在市政协八届二次会议上提出的《关于推进我市电子商务发展的建议》收悉。首先，感谢您对我市电子商务工作的关注和关心。您提出的建议，我们将积极采纳并在今后的工作中逐步落实。现将具体情况答复如下：

两年来，市商务局围绕我市《“十四五”电子商务发展规划》中提出的工作目标和重点工程，扎实推进全市电子商务工作发展，各项工作任务取得了积极成效。

一、发挥示范引领，推进产业集群发展。一是坚持龙头带动，推进网红产业集群发展，积极利用各县区打造的农业示范直播基地，深入推进“电商直播+农产品销售”新模式应用，注重打造区域农产品电商品牌拓展农产品销售渠道，扩大农产品销售，建立了完善的供应链和服务体系，助力农村电商发展和乡村振兴。辐射带动了区域经济的发展。二是以建设电子商务孵化、示范园区为目标，依托各县区商贸物流企业，整合全市已有的圆通、顺丰、韵达、中通等快递资源，进一步完善了物流快递服务体系。积极发挥我市“三县”国家电子商务进农村综合示范项目中央补助资金作用及邮政、供销社在农村布点广、覆盖率高等优势，为我市电商企业提供物流仓储、快件分拣分拨、农产品冷藏、农产品上行、快递集中下行、安检等公共服务。三是以省级电商同城配送体系“1+87+N”建设为牵引，整合现有仓储、物流、快递资源，以服务农产品上行“公共仓”的模式建设电子商务公共物流配送三级网络体系，重点建设了县级电商仓储物流配送中心、乡镇农村物流配送中转站、村级农村物流配送中转点，构建了三级物流配送服务体系，彻底打通农村物流堵点、难点、痛点。目前，全市各县区“臻品甘肃”子平台项目全覆盖，1-5月累计通过“臻品甘肃”APP和自有电商平台实现销售1.71亿元。

二、加大政策支持，推动电商项目建设工作。充分利用好国家、省上政策资金支持。以国家电子商务进农村综合示范县平台建设和乡（镇）村示范站点建设为契机，一是整合各方资源,集中优势,聚焦用力，着力加大电商项目建设和三级服务体系建设，全力打造电商物流、品牌服务体系，大力发展网店建设、仓储管理、营销推广、售后服务和代运营等电子商务服务业；积极与阿里、京东、苏宁易购等知名电商企业深入合作，“借船出海”促进当地特色产品上行；充分发挥会宁“电子商务产业聚集区”、靖远电商产业园、景泰电商示范园的产业孵化功能，积极与省厅对接，最大限度争取国家和省厅项目。二是积极争取各级政府和电商直播平台对电商直播发展的政策和资金扶持。适时出台扶持直播经济的政策，对电商直播运营企业进行多维度支持，着力解决电商直播运营企业发展中存在的瓶颈性问题，引导电商直播企业抓住产品、主播、专业机构和配套服务等网红经济四要素，构建完整供应链。采取本地培育和引进相结合的方式，吸引一批优质电商直播平台、主播运营机构等市场主体在我市集聚发展。三是自2021年以来，累计争取国家和省级电子商务发展项目资金3510万元，已落实国家电子商务发展项目资金 3000万元，全面实施农村电商公共服务体系、物流配送体系、网货品牌培育、电商人才培训等基础性项目。落实省级电子商务发展补助资金 510万元，重点实施电商企业新业态培育、网货供应快递物流提升和县域电商同城配送等 11个项目。目前，国家电子商务进农村项目按照项目实施计划有序实施，省级电商项目均已实施完毕。

三、孵化网红品牌，增大线上线下销售规模。一是依托中创博利科技控股有限公司，以创业天下、天下帮扶等本土电商平台和淘宝、京东商城等第三方平台为载体，整合全市名优产品，以我市牛、羊、果、蔬、药、薯、黑毛驴、小杂粮八大优势产业为主，将最具白银特色、知名度高，绿色有机、附加值高的农特产品品牌打造成特色明显、竞争力强、知名度高的网红产品。会宁县的“亚麻油、杏仁露、小杂粮”品牌，靖远县的“枸杞、大枣、羊羔肉”品牌，景泰县的“和尚头面、景卉蜂蜜、条山果品”品牌；白银区的“金丝黄菊”品牌，平川区的“藜麦、黑毛驴”品牌等优质公共品牌知名度不断提升，销售规模不断扩大。二是以各县区电商产业园、农业示范园、云小镇、旅游景区为依托，打造“网红打卡地”，在国家传统节假日和“农民丰收节、双十一、双十二网购节”等特色节庆有利时机，集中开展农商对接，展销推介，网红直播带货活动。

四、夯实基础，强化电商人才培养。电商要发展，人才是基础，我们把电商人才培训作为破解电商发展瓶颈的首要措施，全方位、多层次、大范围开展培训活动。一是以农村电商站点负责人、电商企业和网店负责人，农村致富带头人、大学生村官等为主要培训对象，着力将“农民培育成网民，网民培育成网商”为目标，通过“请进来、走出去、沉下去、巡回式”等方式，突出电子商务实操，注重“精准滴灌”“分类分层”培训。二是依托中创博利网红培训基地，为我市电商主播提供主播培训、品牌推广、网红资源导流和产品销售等服务，分期、分批、分层次组织举办了5期全市网络直播带货培训班，培训近500人次。培养了一批既能从事农业生产，又能展示乡土风貌，能利用手机打造“新农具”、让流量变为“新农资”、直播转化成“新农活”的农村电商达人，助力全市美丽乡村建设。三是充分利用各级政府的招才引智政策引进高端直播人才和运营机构，开展校企合作，委托高职院校培养主播人才，校企定向招聘，促进大学生就业和创业，引导电商直播企业加强与抖音、快手等知名平台合作，依托平台的资源，开展电商直播等新模式、新业态的培训，培养专业性强，素质能力高的实用型人才，促进我市电商直播经济发展。

在提案办理期间，我们虽然做了一些工作，取得了一定成效，但与提案建议的要求还存在一定的差距。我们将在今后的工作中认真参考您的建议，继续努力落实。最后，再次感谢您对我市电子商务工作的关心和支持，敬请在今后的工作中多提宝贵意见，继续给予我们更多的支持和帮助。