岁末迎新，元旦佳节来临之际，消费市场活力攀升，各类促销、餐饮活动精彩纷呈。为帮助广大消费者安心畅享节日消费，切实维护自身合法权益，白银市市场监督管理局温馨发布元旦消费提示，提醒大家牢记消费要点，做到安全消费、理性消费，共度平安祥和的元旦佳节。

一、警惕套路陷阱，理性按需购物

节日期间，商家各类打折、满减、秒杀活动密集推出，消费者需秉持“按需选购”原则，提前规划购物清单，避免因“低价诱惑”冲动消费、过度囤积。选购商品时，应优先选择资质完备、信誉优良的线下商超、农贸市场或正规线上交易平台，主动核查商品的生产日期、保质期、质量合格证明等核心信息，坚决抵制无生产日期、无质量合格证、无生产厂家的“三无”商品，从源头规避消费风险。

线上购物时，要认真甄别平台及商家资质，仔细阅读促销规则、商品详情、退换货政策等，不随意点击陌生链接或下载不明购物APP，谨防误入钓鱼网站导致个人信息泄露或财产损失。收到商品后请及时验货，核对商品规格、数量与订单是否一致，发现质量问题或货不对板时，及时留存照片、聊天记录等证据并联系商家处理。同时，要警惕“先涨价后打折”“捆绑销售滞销商品”等虚假促销行为，购物前可通过多方比价判断优惠真实性。

二、聚焦餐饮服务，严守安全底线

外出就餐或预订餐厅时，应选择持有食品经营许可证、卫生条件良好、实施“明厨亮灶”的餐饮单位。点餐时按需适量，践行“光盘行动”，拒绝餐饮浪费，剩余饭菜可打包带走的尽量打包；就餐前留意菜品价格标注，对含糊标注、小字附加条款等及时向商家确认，避免“天价菜单”纠纷。

三、谨慎预付消费，守牢资金安全

元旦期间，美容美发、健身休闲、餐饮住宿等行业常以“充值返现”“低价办卡”等方式推广预付卡，消费者需保持高度谨慎。办卡前，主动了解商家经营年限、市场口碑和信用状况，优先选择经营稳定、信誉良好的商户；坚决拒绝口头承诺，务必签订正式书面合同，明确预付卡的使用范围、有效期限、退款条件、违约责任等关键条款，避免后续维权无据。

建议采取“小额多次”的充值方式，避免一次性投入大额资金，缩短消费周期，降低因商家停业闭店、恶意跑路或服务降级带来的资金损失风险。若发现商家存在拒绝退卡、擅自变更服务内容、变相提高收费等违规行为，及时留存合同、转账凭证、消费记录等证据，为后续维权做好准备。

四、留存消费凭证，保障合法权益

消费过程中，要主动向商家索要发票、收据、电子订单等消费凭证，并妥善保管聊天记录、促销海报、商品包装等相关材料，这些都是维护自身权益的重要依据。若发生消费争议，积极与商家或平台友好协商解决；协商不成的，可通过拨打12315市场监管投诉举报热线、12345政务服务便民热线，或登录全国12315平台（微信公众号、小程序）提交诉求，依法维护自身合法权益。

元旦期间，白银市市场监督管理局将持续加大市场监管力度，聚焦重点消费领域，严厉查处价格欺诈、假冒伪劣、虚假宣传等违法违规行为，全力护航节日消费市场秩序。衷心祝愿广大消费者元旦快乐、阖家幸福、消费安心！

白银市市场监督管理局

2025年12月25日