国庆节即将来临,出游购物、外出聚餐等消费即将迎来高峰,为保障消费者合法权益,白银市市场监督管理局发布消费提示,提醒消费者平安快乐出行,文明理性消费,同时呼吁商家诚信经营,自觉维护消费者合法权益。
一、规划外出旅行
出行时要科学规划出行线路,合理安排行程时间,及时了解景点、天气、高速路况等方面情况,相应调整行程。消费者跟团出行,要选择证照齐全、资质良好、信誉度高的旅行社,要仔细阅读旅游合同,明确行程安排、食宿标准、违约责任等重要信息,如有口头承诺应写在合同的附加项,以免产生纠纷。消费者出游切勿贪图便宜报低价团。不要通过私下微信转账、预付保证金等形式交纳费用,以免上当受骗。
二、注意餐饮消费
国庆节期间家庭用餐注意食材选购,外出用餐时应选择证照齐全、干净卫生、明码标价的餐厅,点餐前要查看菜品价格、收费标准、计价单位是否规范明确,结账时要查看消费明细。用餐时注意检查食物是否腐败变质、烧熟煮透。聚餐应使用公筷、公勺,鼓励分餐制,避免交叉感染。
三、谨慎节日促销
国庆节期间,消费者应选择自己真正需要的商品,做到科学、理性消费。消费者在旅游时购买纪念品应到有资质、信誉好的正规商场选购。应提前了解当地特产和物价水平,尽量不购买金额较高的珠宝首饰、名贵药材等商品,不轻信“限量”“治疗某病”“祈福避祸”等夸大宣传。购买不熟悉的商品和服务时要货比三家,充分了解其价格与品质。
四、记住维权提醒
消费者在国庆节消费过程中要保留发票、收据、支付记录等消费凭证,当自身权益受到侵害时,应先与商家沟通协商,提出合理诉求。如无法达成解决协议时,应及时拨打12315投诉举报电话。