“你好，我公司有台地磅需要检定，可以帮忙联系省计量院吗？”“通知：近期白银市市场监督管理局高新分局拟联系省计量院来高新区开展地磅检定，请有检定需要的企业与我们联系……”

“高新区各企业：白银市市场监督管理局高新分局近期拟召开知识产权质押融资政银企对接会，请有需要的企业与我们联系……”

“你好，是白银市市场监督管理局高新分局吗？我们企业想了解一下商业秘密保护相关事宜，你们能给些指导吗？”“好的，我们的工作人员马上为你对接服务……”

这样的工作场景，在白银高新技术产业开发区每天都在上演。园区企业众多，特种设备检验检测、计量器具检定、特种设备作业人员资质考取、商标专利申报、商业秘密保护等需求密集，但长期以来，服务资源分散、企业对接困难、服务质量参差不齐等问题，增加了企业经营成本，制约了高质量发展。

“民有所呼，我有所应，民有所需，我有所为”，切实做好惠企助企服务，一直以来是高新分局秉持的政绩观。针对企业多头跑、沟通难、周期长等痛点，高新分局精准施策、高效响应，创新打造“‘X+1+X’服务直通车”，构建“服务机构↔高新分局↔高新区企业”服务模式，前端整合省、市检验检测机构等优质资源，形成涵盖计量、特种设备、知识产权等领域的“供给清单”并向企业公示；后端依托园区、银东两个服务站，统一承接企业“点单式”需求；高新分局作为核心枢纽，搭建“连心桥”，全程跟踪协调，对企业遇到的困难第一时间协调解决，彻底打破服务壁垒，实现“企业需求千条线，服务供给一针穿”。

自“‘X+1+X’服务直通车”运行以来，已协调对接相关技术服务机构开展上门服务和点对点指导486次，对接知识产权服务机构18家，帮助企业申请专利385件，服务托管企业25家，服务知识产权贯标企业26家，指导设立45家商业秘密保护创新示范点企业，助力9家企业成功获得知识产权质押融资贷款5000万元，以集中约检形式帮助74家企业完成239台叉车、起重机、地磅的检验检定，尤其协调省特检院解决了靖煤集团、甘肃华实天然气管道、燃气锅炉检验难问题，累计为企业解决困难338件，比对核算节约成本460余万元。甘肃阿尔法植物保护有限公司等受惠企业向高新分局赠送了“重效尽责，服务至上”等12面锦旗，对该局在证照办理、设备检验检测等方面悉心指导、靠前服务、纾困解难表示感谢和肯定。

高新分局始终把树立和践行正确政绩观作为履行职责、服务企业的根本遵循，把企业获得感、满意度作为衡量政绩的核心标准，以助力企业高质量发展为最大政绩。今后，高新分局将持续优化“‘X+1+X’服务直通车”模式，动态更新服务清单，完善全链条服务机制；深化质量基础设施“一站式”服务，强化计量、标准等基础支撑；坚守法治化营商环境底线，强化市场监管，以实干践行初心，以担当谱写成绩，不断提升市场监管服务效能，为辖区企业高质量发展赋能助力。