为全面提升消费者权益保护工作水平，加强执法人员对消费者权益保护法律法规的理解与应用能力，近日，会宁县市场监督管理局组织开展了消费者权益保护专题培训。

此次培训聚焦《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》等重点内容，详细解读了条例的出台背景、核心条款及实际应用技巧。培训围绕预付式消费、网络直播营销、自动续费、虚假宣传等当前消费热点问题进行深入剖析，通过案例教学方式增强执法人员对新型消费纠纷的处理能力。

参训人员系统学习了消费投诉举报处理流程与技巧，包括全国12315平台操作规范、投诉举报办理时限与结果反馈要求等内容。培训特别强调了提高消费投诉举报“依法依规依程序处理，高效率高质量处理”的工作方法，通过“理论+案例”相结合的方式，提升基层监管人员的纠纷调解能力。

此次培训为县、乡（镇）两级执法人员依法高效处理消费纠纷提供了有力支持，为营造安心放心消费环境打下了坚实基础。