为进一步规范全市电商平台经营行为,压实平台经营者及三方合作单位主体责任,切实保护消费者合法权益,维护从业者劳动权益,营造网络市场公平竞争秩序,促进平台经济健康持续发展,近日,白银市市场监督管理局结合近年来市场监管部门重点开展的涉平台企业监管工作,组织召开了全市网络交易平台合规经营行政指导会。
会上,市局相关科室重点围绕平台企业合规管理、“电商平台点亮行动”、平台企业市场价格行为监管、消费者权益保护、劳动者权益保护、餐饮外卖平台食品安全监管以及电动自行车安全监管等工作对网络交易平台及外卖平台第三方合作企业进行行政指导,通报了相关案例,指出了存在的问题,提出了具体的要求,督促各企业进一步落实主体责任。
会议要求,网络交易平台企业要深入学习贯彻中央有关平台经济发展的决策部署,深入贯彻落实《中华人民共和国电子商务法》《网络交易监管管理办法》等法律法规,切实维护网络交易市场秩序。
一要增强法律意识,牢固树立依法经营理念。自觉加强《中华人民共和国电子商务法》《中华人民共和国反不正当竞争法》《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国反食品浪费法》等法律法规以及《关于维护新就业形态劳动者劳动保障权益的指导意见》等指导性文件的学习,做到知法、懂法、守法,杜绝证照不齐全、虚假宣传、价格欺诈、损害消费者合法权益等涉嫌违法违规行为。
二要增强诚信意识,守住合规底线。严格履行平台主体责任,定期评估经营过程中可能面临的合规风险,依据相关工作要求,抓紧建立健全(信息公示、价格、消费者权益保护、劳动者权益保障等)各项合规管理制度,营造良好合规经营氛围。做好经营资质信息的持续公示,亮标亮照,加强对入驻经营者的信息核验。
三要增强服务意识,守住维权底线。要维护好入驻商家经营权益和消费者知情权,及时妥善处理网络消费纠纷,提供优质平台服务,共同推动白银市电子商务健康规范、高质量发展。
云创空间、伽仕通供应链服务有限公司、美团、饿了么等网络交易平台企业参加会议。