企业开办是企业进入市场的第一道关口，为全面提升企业开办便利化水平，满足市场主体“面对面”线下办理业务的需求，最大限度优化我市企业开办“一站式”集成服务，提升企业和群众的获得感、满意度。白银市市场监督管理局担当作为，主动对接市行政审批服务中心，联系公安、税务、人社、人行、住房公积金等部门，进一步优化资源配置，整合分散在不同地方不同部门的事项业务，统一进驻市政府政务大厅，设置企业开办“一窗通办”专区，实现企业开办“一窗受理、一表填报、并联审批、统一出件、一帮到底、一站办结”。

“一窗通办”专区进驻登记注册、公章刻制、发票申领、参保登记、银行开户、公积金缴存6项业务，开设咨询帮办专窗，建立“2+N”免费帮办代办工作机制，通过全事项、全领域、全流程的“三全”帮办代办服务模式，为企业开办全流程业务办理提供政策咨询、导办、陪办、“一对一”帮办服务。依托企业开办“一网通办”平台，帮办人员现场指导帮助企业完成网上申请信息采集、数据填报、材料提交等六个环节业务，一次性提交申请材料后，通过前台综合受理、后台6个部门联审联批，一次性为新开办企业提供纸质营业执照、企业印章、税控ukey及发票等实物凭证“大礼包”，一帮到底、一站式集成服务让企业“零跑腿”落户白银。

聚焦审批提速，开办用时再压缩。我市坚持“能简则简、能并则并、能优则优、能快则快”的原则，通过“一窗通办”模式，争取以最少的材料、最简的流程、最优的服务、最短的时限将企业开办时间压缩至2个工作日以内。其中，企业登记注册时间缩短至0.5个工作日以内，在申请材料齐全、符合法定形式情况下，即时即办，当场受理，当场审核，当场发照。初次申领税务发票0.5天以内,印章刻制0.5天以内,银行开户0.5天以内,社保登记和公积金缴存业务即来即办。今年以来，全市新登记企业3669户，通过无纸全程电子化累计办理各类业务89955件，新登记企业全程电子化办照率达99.65%。

强化部门配合，开办流程更高效。市市场监管局持续加强部门间协同配合，牢固树立改革“一盘棋”思想，不断增强大局意识、整体意识，结合自身实际制定切实可行的工作方案，统筹完成登记注册窗口功能设置、设备配备、网络连通、人员进驻等准备工作。配强配齐专窗工作人员，充实窗口人员力量，充分发挥与各部门业务条线的协作配合，确保企业开办各项业务有序衔接、顺畅高效运行。扩大“政银便民通”业务办理覆盖面，联合甘肃银行、兰州银行等多家银行为新开办企业提供开户免费送刻章服务。截至目前，“零费用”开办企业3700户，为企业节约开办成本约104万元。

锤炼业务能力，开办服务更贴心。市市场监管局联合市行政审批服务中心，实施靶向精准培训，对“一窗通办”帮办队伍人员和“政银便民通”银行工作人员开展业务培训和指导，使之熟练掌握“一网通办”操作流程、掌上注册通APP应用技巧、常见问题解决办法等，规范服务行为，增强服务本领，提升服务水平，扩大帮办团队覆盖面。持续为新开办企业提供“面对面”“零距离”咨询指导、“手把手”为群众提供精准、专业、高效的全程帮办服务，以优质服务践行“店小二”式服务精神。截至目前，已有17101户企业受益于企业开办全程网上办。