（一）加强组织领导，不断健全政务公开服务工作机制。2018调整成果与技术市场管理科（行政审批科）为市科技局政务公开服务工作机构，工作人员1人，政策法规与科技管理科和办公室配合做好政务公开工作，各科室具体负责承办本部门的政务信息公开事宜。局党组多次召开会议，研究部署政务公开工作，并结合市科技局实际，制订了《市科技局2018年政务公开工作要点落实方案》和《2018年度政务公开工作计划》，实行目标责任制，将政务公开工作的各项任务分解到各责任单位，建立了横向到边、纵向到底的责任体系。组织编制了政府信息公开指南、政府信息公开目录和政府信息公开工作年度报告；对拟公开的政府信息进行保密审查；完善了政府信息公开的工作制度和工作规程。

（二）加大学习宣传培训力度，不断提高政务公开工作水平。为提高全局人员人信息公开水平，组织学习了《中华人民共和国政府信息公开条例》、《国务院办公厅关于印发2018年政务公开工作要点的通知》、《白银市关于全面推进政务公开工作的实施意见》、《白银市2018年政务公开工作要点》等相关文件精神，学习了信息公开舆情回应制度、邀请相关方代表列席会议制度、未公开规范性文件意见征集及反馈等信息情况的学习，明确了政务公开的时限和程序，提高了信息公开的水平。

（三）加强门户网站建设，完善信息公开平台。坚持把门户网站作为政府信息公开的第一平台，不断改进提升白银市科技局门户网站性能。按照政府信息公开条例有关规定要求，2018年投入经费10000元对政务公开栏目进行了全面改版升级，建立了信息公开指南、政府信息公开制度规定、政府信息公开目录、政府信息公开指南、政府信息公开年度报告、政府信息依申请公开、政府信息公开意见箱、信息公开联系方式等8个一级类目，政府信息公开目录建立了机构职能、政策法规、规划计划、行政职权、突发公共事件、财政资金、政策解读、重大决策和重要征求意见反馈情况、建议提案办理结果、回应关切、新闻发布会、重点领域信息公开等12个二级类目，专栏建设规范、内容全面，为社会公众获取政府信息提供便利。我局积极建设网站移动客户端、政务微信等媒体平台，围绕群众和企业关注的热点事项以发布公告等形进行宣传。

（四）完善政务公开制度，建立健全政务公开工作体系。把制度建设和监督检查作为政务公开的重点工作来抓。一方面坚持和完善政务公开制度，先后建立了政府信息主动公开制度、依申请公开制度、澄清制度、保密审查制度、责任追究制度、发布协调制度、工作考评考核制度、社会监督评议制度、年度报告制度、公开时限制度、举报调查制度、监督检查制度、救济制度、公开保障制度、舆情监测制度、源头管理制度、解读回应制度、新闻发言人信息发布制度、邀请利益相关方列席会议制度、信息公开时严格执行相应制度，做到以制度规范行为，以制度提高政务公开和办事公开规范化程度。另一方面健全政务公开监督体系，加强监督检查。政务公开领导小组办公室负责对公开内容的审核和监督，确保公开内容的真实性和全面性，并向工作服务对象发送征求意见书和召开座谈会，及时听取群众的反映和意见，不断完善公开内容。

二、主动公开政府信息的情况

(一)主动公开政府信息的数量。2018年，市科技局根据省、市《政府信息公开工作要点》，按照“五公开”工作要求，不断完善政策解读、新闻发布、舆情收集研判及回应等机制的工作思路，优化政务公开平台载体，强化队伍能力建设，不断探求提升政务公开和政务服务水平，主动公开各类信息93条。重点领域信息公开是政务公开工作的重点，主要围绕全市科技重点工作，公开信息42条（科技信息公开35条，知识产权公开7条）。

(二)主动公开政府信息的主要类别。为社会公众获取政务信息提供便利，市科技局主要公开了机构职能、政策法规、规划计划、行政职权、突发公共事件、财政资金、政策解读、重大决策和重要征求意见反馈情况、建议提案办理结果、回应关切、新闻发布会、重点领域信息公开（科技信息、知识产权）等12个类别，专栏建设规范、内容全面。

(三)主动公开政府信息的形式。市科技局通过市政府网站、两微一端等新闻媒体等便民渠道对政务信息进行了公开。政府网站重点领域“科技信息”发布16条，“知识产权”发布10条。移动客户端所发信息与局门户网站信息同步；政务微信公众号名称为“白银科技”，目前已发布信息17条。2018年，借助网站移动客户端、政务微信对“国务院政务服务投诉与建议”小程序和“甘肃政务服务网动漫宣传视频”进行了发布宣传，增强了知晓率，引导更多群众和企业通过网上办理事项。

(四)开展政策解读工作情况。2018年，政策解读发布9条，其中专家解读1条、领导解读4条、权威解读2条、图解解读1条、视频解读1条。其中领导解读分别为：白银市科学技术局局长马玉福对《中华人民共和国促进科技成果转化法》、白银甘肃省省级科技计划专项资金管理办法》、《白银市众创空间绩效考核评价 办法（暂行）》、《白银市促进科技成果转移转化行动方案》进行了解读。

(五)回应舆情关切情况。为加强政务舆情工作，进一步提升政府公信力，制定了《市科技局政府舆情回应制度》，并就建立政务舆情收集、研判和回应机制明确了工作原则，推进政务微信与政府网站的联动和互补，发挥新媒体在传播政务信息、引导社会舆论、畅通民意渠道等方面的作用。2018年局网站局长信箱共收到三份群众、企业来信，我局组织相关业务科室认真研究，积极进行了回复。

(六)省、市2018年政务公开工作要点中本单位所涉及内容的部署、贯彻和落实情况。一是推进社会信用公开，按照全市社会信用信息共享平台建设工作的要求，参照《全国信用信息共享平台信用信息目录》，2018年我局无不良信息；二是积极推进网上政务服务公开，按照“简政放权、放管结合、优化服务”的改革要求，我局对照《甘肃省群众和企业到政府办事事项指导目录》（甘审改办发）[2018]2号，在全市科技系统范围内开展对比规范梳理工作，做到省市事项名称、办事流程、申报材料等统一。经进进一步梳理，我局共有16项政务服务事项，其中8项行政权力和责任事项，1项公共服务事项，7项便民服务事项，建立了政务服务事项标准化服务指南。根据工作职责的变化，我局取消了3项行政权力和责任事项，向县区下放公共服务事项1项，从而方便了群众和企业办事，提高了办事效率。三是建立健全重大决策跟踪反馈和评估制度，做好对市委、市政府决策部署贯彻落实结果的公开，依法公开办理结果。今年办理市政协提案答复2件，答复满意率100%。

三、政府信息依申请公开办理情况

2018年，没有受理依申请信息公开，不存在“不予公开”的政府信息。

四、政府信息公开的收费及减免情况

2018年，没有发生政府信息公开的收费及减免事项。

五、因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况，被申请行政复议、被提起行政诉讼和接受行政申诉、举报的情况，包括数量( 2018年度及历年累计数量)原因、结果等

2018年，没有发生因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况。

六、政府信息公开工作存在的主要问题及改进措施

（一）存在问题：我局政务公开工作虽然取得了一定的成绩，我们认为仍然存在许多不足之处，主要表现在：主动公开政务信息内容还不够丰富，信息发布“不及时、不实用”的情况，在与网民互动环节中缺乏有效机制来保障、微信微博客户端等新媒体的宣传效应没有充分发挥好，发布的内容不够生动吸引网民，关注的人数较少，政务公开的范围窄。

（二）改进措施：我局将按照国家、省、市有关政务公开的文件精神，结合我局实际，开展好以下工作：

一是以企业创新需求为导向，丰富政务公开内容。继续重点推进与社会发展和群众生活密切相关的政务公开，全面、及时、规范地做好政务公开工作；对涉及专业性强、职工群众关注度高的规范性文件、重大决定事项等认真做好解读工作，编写配套解读材料，方便职工群众了解企业信息；以政务公开带动办事公开，以办事公开带动便民服务，大力推进甘肃政务服务网“网上办事”功能。

二是加大政务公开力度。积极利用信息化手段，规范政务公开形式和载体，拓宽政务公开范围和渠道，加大政务公开深度和广度，确保把群众最关心、与科技工作者和基层单位的利益最直接的热点、难点问题作为政务公开的重要内容，不断改进政务信息公开的方式和渠道，增强政务工作的透明度，推进我局政务公开工作迈上新台阶。

三是进一步加强新媒体的宣传作用。开展多种形式的宣传、培训活动，让更多的人了解政府政务公开工作，针对新媒体组织业务知识和技能培训，把网站、官方微博微信的管理作为政务公开的重要内容，及时更新网站、微博微信相关内容，确保网站更美观、实用，更好地为群众提供优质、高效、便民的科技和知识产权服务。