为进一步提升邮政投递服务质量，切实维护人民群众合法用邮权益，近日，白银市邮政管理局组织开展了农村邮政投递服务质量抽查工作。

检查组聚焦邮政企业投递服务达标、邮件全程时限、投递服务数据接入等重点，深入部分行政村开展实地检查和用户走访，重点检查信件、普通包裹是否按邮政普遍服务标准规定频次投递，挂号信和普通包裹是否未经用户同意要求用户到乡镇邮政营业场所自取，信件是否不加盖投递日戳、戳记模糊无法辨识、信息录入错误，报纸、杂志是否积压、未及时投递,是否及时做好用户投诉处理等。

下一步，白银市邮政管理局将继续加强对农村地区邮政快件、包裹投递服务的监督检查力度，督促邮政企业落实《快递服务》《邮政普遍服务》标准，不断提升农村地区邮件快件、包裹投递服务质效。