随着经济社会快速发展，企业和群众对不动产登记服务质效提出更高要求，市不动产登记事务中心紧密围绕企业和群众办事难点、痛点、堵点等问题，以深化不动产登记便民利民改革创新为方向，依托房屋交易与不动产登记“一体化”管理模式，积极探索创建“务实、高效、便民、利民”的不动产登记新服务模式，以“进一步压缩不动产登记时间”为小切口推进改革创新，提升不动产登记服务质效，赢得了企业和广大办事群众的一致好评。

一、进一步压缩不动产登记时间。全面落实《中共白银市委关于加强自然资源工作的决定》精神，进一步优化营商环境，建立适应大幅度压缩登记时间的工作机制，调整了市不动产登记事务中心内设机构，增加预审、审核人员数量，制定并印发了《优化营商环境进一步压缩登记时间实施方案》，除首次登记外,其余97.06%的不动产登记事项均从5个工作日压缩至1个工作日内办结，是不动产便民利民改革以来力度和影响力最大的一次改革。按照“即来即办、马上就办”原则和加快信息共享集成、流程集成、人员集成的要求，中心对部分科室职责和岗位职责进行了优化调整，有效提升了预审、审核和线上业务处理能力，简化了登记收件材料和业务流程，实现了线上线下业务的高效融合办理。自压缩不动产登记时间以来，线上办理占比从21.5%提升至52.3%，窗口日均人流量下降24%，较原来的登记时效提高了3至5倍，极大地提升了企业和群众满意度，不动产登记服务质效显著提升。

二、建立“公证+登记”联办机制。在登记大厅设立公证便民点，并集公证咨询、材料审核、业务办理等服务于一体，实现了群众在办理不动产登记业务时，可同步申请“遗嘱公证、委托公证、继承公证”等多项服务。群众也可通过“甘快办”APP等线上平台提供在线预约、材料预审，减少现场等待时间。“公证+登记”联办机制进一步推动了白银市“不动产登记+公证”服务模式的创新。白银区公证机构进驻不动产登记大厅以来，非公证继承办件量为150件、公证继承办件量为18件，办理声明39件，委托13件，办事群众在登记大厅一次性即可办理继承登记所有事项，实现了不动产登记与公证服务业务的深度融合。

三、建设并启用全省首个房屋交易和不动产登记电子签章平台。依托人脸识别+区块链存证技术，将电子签章直接嵌入业务流程，实现商品房网签、备案、双预告登记等6个场景“云签约”。开发企业、中介机构等便民服务点可线上使用电子签章签署房屋买卖合同，登记大厅窗口人员业务办理时通过平板刷脸核验身份，完成电子签名，全程无纸化，解决了传统纸质合同易丢失、伪造、篡改等问题，提升了交易透明度与安全性。实名认证（刷脸/短信）+区块链存证，确保了签署过程可追溯、防篡改，风险防控能力得到加强。电子签章的应用，还有效提高了业务协同效率，降低了行政成本，避免了企业群众往返奔波，群众办事成本有效降低。

下一步，白银市不动产登记事务中心将继续聚焦企业群众“急难愁盼”问题，积极探索更多“一件事一次办”的服务场景，大力推广电子签章的应用，引入更多智能化技术，如AI技术、人脸识别等，力争更多的便民利企措施落地生效，为企业群众提供更优质、更高效、更便捷的不动产登记服务体验。

供稿：白银市不动产登记事务中心