按照《<白银市优化营商环境“局长走流程”活动实施方案>》的通知》要求，7月29日下午，市不动产登记事务中心主任周富德深入不动产登记大厅，全流程体验了不动产登记政务服务。

体验流程开始，中心负责同志“化身帮办人员”陪同市民江先生“零距离”办理了一宗非公证继承不动产登记。从申请受理到资料查验，体验了办理流程的每一个环节，亲身感受窗口人员的工作作风和服务质量，并就受理过程中发现的问题与当事人面对面进行了沟通，征询对不动产登记工作的意见建议。并对进一步简化非公证继承登记收件材料提出了具体的意见，以最大程度减少申请人填写内容，提升登记效率和便捷度。通过转换角色“化身工作人员”，登录“甘肃省互联网+不动产登记平台”现场与工作人员进行业务探讨，实现了换位思考、主动发现问题，打通政务服务难点、堵点、痛点，着力提升优质、便捷、高效的不动产登记政务服务环境。

通过这次活动，登记中心不仅更加深入地把握了市民的需求与期望，也进一步明确了工作方向和改进措施。下一步，登记中心将不断创新服务模式、优化办事流程、提升服务质量。同时，诚邀广大市民继续关心支持不动产登记工作，推动不动产登记事业迈向新的高度，为持续优化营商环境、打造一流的政务服务环境贡献坚实力量。