白银市牢记习近平总书记到甘肃考察调研时的嘱托，全力保障和改善民生，优先安排公共服务项目，解决就业、教育、医疗、住房等人民群众急难愁盼问题。优质医疗资源沉下去，提升基层医疗服务能力，是构建优质高效医疗卫生服务体系的重要内容。为了让患者在家门口就能看上病、看好病，景泰县各医疗卫生机构积极开展“十个多一点”暖心行动，持续改善就医体验，让群众就医过程更“省心”、就医服务更“贴心”、就医感受更“暖心”。

景泰县妇幼保健院母婴就诊量大，妇幼保健院针对母婴群体的特殊需求，坚持“儿童优先，母亲安全”服务宗旨，设有特色诊疗区，整体布置温馨舒适。景泰县妇幼保健院护士长 张举锦：“我院为产妈妈及新生儿提供优质的护理服务以及专业的母乳喂养指导、新生儿护理，让暖心贴心的医疗服务落到实处。”

除了打造特色专科和服务外，景泰县人民医院还推行线上预约制度、完善门诊叫号系统、加设便民设施等一系列措施优化服务流程，持续推动医务人员强化主动服务意识，提升服务水平。景泰县人民医院副主任医师 沈玉兰：“我们的医护人员耐心倾听、细致检查、热情服务，让患者在舒适温馨的气氛中完成诊疗，确保患者提升就医体验。”

全面提升的“十个多一点服务”不止在大医院，在现有乡村医疗卫生体系框架下，景泰县强化县域统筹，合理配置乡村两级医疗资源，推动重心下移、资源下沉，将温暖送到田间地头。景泰县草窝滩镇卫生院党支部书记 沈子云：“我院开展‘十个多一点’暖心行动，引进彩超、骨密度仪、健康一体机等医疗设备，提高我院医疗水平。”患者 马仲明：“草窝滩镇卫生院环境特别好，工作人员的服务态度也特别的好，来这边治疗了几次，我觉得效果特别好。”

为打造“最温暖乡镇卫生院”，景泰县喜泉镇卫生院以患者为中心，从硬件提升、服务优化到人文关怀，全方位改善医疗服务质量，让群众在家门口就能享受到更好的医疗健康服务。

景泰县喜泉镇卫生院副院长 田赟新：“在设施上，门诊增设就诊饮水机，在门诊大厅放置便携雨伞、轮椅。对于行动不便的患者开展帮扶，在中医诊疗室播放健康宣教知识，让患者感受到医院提供的优质服务。”