尊敬的各经营主体、企事业单位、公共服务机构及广大消费者：

随着科技的飞速发展，电子支付以其便利性逐渐普及，为我们的生活带来了极大便利。然而，在这一过程中，我们必须明确一点，尽管电子支付方式日益便捷，但人民币现金作为我国的法定货币，其地位和价值不容动摇。为此，我们特发起“不拒收人民币现金”的倡议，旨在维护人民币现金的法定地位，保障消费者的合法权益，促进支付方式的多元化与和谐共存。我们郑重发出如下倡议：

一、坚守法定货币原则

人民币是我国法定货币，具有强制的法律效力，任何单位和个人在法定范围内进行交易时，都应无条件接受人民币现金作为选择的支付方式。我们呼吁各经营主体、企事业单位、公共服务机构和广大消费者积极维护人民币的法定地位，自觉遵守法律法规，将“不拒收人民币现金”作为基本义务，不设置任何阻碍现金流通的支付限制。

二、优化支付服务流程

各经营、服务收费场所应设置清晰、醒目的支持现金支付标识，保留必要的现金收付窗口，配备完善的现金收付设备。针对老年人群体、残障人士等特殊群体，提供必要的帮助和引导，耐心解答疑问，让现金支付更便捷、更温暖。同时，加强员工培训，提高服务意识，确保现金收付业务的顺利开展。

三、加强宣传教育引导

各收费单位、个人应积极开展人民币法定地位和现金使用知识的宣传活动，通过海报、电子显示屏、宣传手册等多种形式，向消费者普及现金支付的合法权益、宣传现金支付的便利性，增强公众对人民币的认知和尊重，引导消费者合理选择支付方式。

维护人民币法定地位，保障现金支付畅通，是我们共同的责任。让我们携手行动起来，从自身做起，从现在做起，共同营造一个包容、便捷、公平的支付环境，为构建和谐社会贡献力量！

中国人民银行白银市分行

白银市市场监督管理局

2025年9月