今年以来，白银市公共资源交易中心以开展“三抓三促”行动为抓手，持续缩减交易流程、简化办事环节、提升服务质效，为企业排忧解难、减轻负担，保障项目落地、抢抓发展先机，有力助推经济社会高质量发展。

一、线上推送减流程。打通行业监管部门备案系统与市公共资源交易中心电子服务系统网络通道，建立“线上受理、网上流转、信息共享”机制，变“人带着资料跑”为“资料信息网上走”，率先实现了市政房建工程类项目资料线上推送、服务事项在线办理、主体信息在线获取，推动形成“一网通办”新格局，有效节约交易时间和成本。

二、容缺受理简环节。推出“容缺受理+承诺制”服务方式，在中心网站公布容缺受理事项清单，招标文件中设置投标单位无违法违纪、无挂靠资质行为、无违法分包行为等承诺书。打造便捷高效交易市场环境，优化交易流程，压减办事材料，做到“不来即享、线上办理”。

三、帮办服务再提升。以市场主体需求为导向，根据服务事项类别建立个性化帮办服务机制，提供“线上+线下”全方位服务。线下设立“帮办服务岗”，为市场主体解惑答疑，实现项目交易全流程“管家式”贴心服务；线上通过中心网站“码上办”“小e帮办”“办事指南”等服务索引，“手把手”引导市场主体完成项目交易相关工作。