为提高调解效率，以更柔和、更高效的方式化解纠纷，人力资源社会保障部推出了“互联网+调解”平台（即全国劳动人事争议在线调解服务平台）。该平台为劳动者和用人单位提供在线调解申请、法律政策查询、案件进展跟踪等一站式服务。

如何使用？非常简单！

只需登录平台，按照指引填写相关信息并提交，即可完成调解申请。提交后，平台管理员将把案件分配至相应的调解组织，由调解员进行初审、受理并开展调解工作，真正实现劳动人事争议调解的“马上办、网上办、就近办”。

轻松申请，少跑腿；在线调解，更省心！ 

不管是劳动者还是用人单位，都能通过这个平台快速找到解决途径，让纠纷化解在源头、解决在基层。

以下是四种申请方式！

方式一：进入全国劳动人事争议在线调解服务平台（http://tiaojie.12333.gov.cn/portal），点击“劳动者申请调解”或“用人单位申请调解”。

方式二：登录全国人力资源和社会保障政务服务平台（http://www.12333.gov.cn/），点击“劳动关系”“劳动人事争议调解申请”。

方式三：登录12333小程序或APP，点击“劳动调解申请”。

方式四：登录电子社保卡小程序或APP，搜索“劳动人事争议调解申请”。