近日，白银市人社局全面启动“访企问需”专项行动。聚焦企业实际需求，通过主动走访、精准对接，着力打通人社惠企政策落地“最后一公里”，切实帮助企业解难题、增活力。

深入一线摸实情，精准对接企业需求。市人社局抽调就业、职建、专技、工伤保险、参保登记、失业保险、市场管理等科室负责人，成立“访企问需”工作专班，由局主要领导带队，赴白银有色集团股份有限公司开展走访座谈。通过与企业相关业务负责人面对面交流，全面了解企业在用工招聘、技能培训、社保缴纳、工伤认定及政策享受等方面的实际困难与具体需求，建立“企业政策”需求清单，确保情况清、底数明。

政策上门解疑惑，定制化宣讲解难题。针对企业反映的问题，开展“点对点”精准政策推送与解读。围绕“降、缓、返、补、扩”系列援企稳岗政策、技能培训补贴、工伤保险等企业关心内容，现场进行宣讲与答疑，帮助企业理解政策要点、明确申报流程和条件，力促企业应享尽享政策红利。

闭环机制促落实，确保诉求有回音。“访企问需”不仅在于“问”，更关键在“解”。市人社局建立了“走访-梳理-反馈-跟办”闭环工作机制。对于能够现场解答或协调解决的问题，立即予以回应；对于需要进一步研究或跨部门协调的复杂问题，详细记录并纳入专项行动问题清单，定期跟踪办理，确保企业诉求件件有回音、事事有着落。

下一步，市人社局将聚焦12条产业链链主企业及重点用工企业，持续拓展“访企问需”覆盖面，丰富服务形式，探索建立常态化政企沟通机制，不断优化人社领域营商环境，切实将政策红利转化为企业发展的实际动力，为全市经济高质量发展贡献人社力量。

（供稿：就业科）