近年来,白银市人社局始终秉持以群众需求为核心导向,坚持便捷高效,提升社会保障卡服务水平。目前我市规划建设的社会保障卡居民服务“一卡通”主要应用场景有人社服务应用、社银合作应用、医疗就诊应用、交通出行应用、文旅景区应用、待遇入卡的数据共享、跨地域“一卡通”对接等领域,让群众切切实实感受到社银合作一体化带来的便利,不断提升广大人民群众的安全感、幸福感和获得感。
延伸网站提高效率,统一办事流程和服务标准,实现“全市通办”。深入开展社银合作,在全市12家合作银行的148个网点设立办卡窗口,实现了覆盖市、县(区)、乡(镇)三级的“就近办”。联合合作银行设置“老年人服务专窗”提供“一站式”服务,并开通线上“亲情代办”、线下上门“暖心办”。强化宣传提高知晓率。积极开展社会保障卡惠民服务宣传活动,利用人社部门和银行微信公众号及时发布用卡知识、政策文件等宣传信息,进一步让群众知卡、懂卡、用卡。丰富社会保障卡“一卡通”应用场景,科学借鉴和采纳先进地区一卡通建设应用场景,尽力实现社会保障卡居民服务“一卡通”信息共享、一人一卡、多功能通用,为群众提供更加便捷的服务。
下一步,市人社局将持续把“群众需求”摆在首位,以社银网点为“支点”,以社保卡为“载体”“一卡通”为“目标”,继续深化社银合作力度,进一步创新“社银合作”服务模式,在合作范围上再拓展,在便民服务上再优化,依托社保卡金融支付能力,实现公交乘车支付、水电暖气话费缴纳、购物消费、各项待遇入卡等居民生活领域的支付服务,建立政府主导下全领域“多卡融合、一卡通用”的居民服务“一卡通”。
(供稿:数据中心)