白银市人社为民服务直通车成立以来，始终秉持强化责任担当，致力于畅通维权渠道，会同市劳动监察大队，高效处置欠薪案件，对隐患排查做到“零死角”、对执法办案做到“零拖延”、对打击违法“做到零容忍”，确保劳动关系和谐稳定。

2023年7月21日，米先生及其工友来到白银市人社局直通车窗口反映单位拖欠工资事宜，“我们好几辆吊车，都租赁给了华鑫某公司综合利用项目施工，结果被拖欠租赁费的还有七位司机的工资近9万元，现在要也要不来，你们能不能给我们想想办法呀。”米先生急切的说。

经直通车窗口工作人员协调市劳动监察大队调查核实，米先生反映的情况属实。市劳动监察大队与承包商进行了多次的沟通协调，通过上门宣讲，开展《保障农民工工资支付条例》政策教育等多种方式，使施工总承包商及分包单位共同协商达成一致出具代付申请。

在米先生等人反映该事项的次日，华鑫某公司将所拖欠的费用支付完毕，我局在收到相关支付凭据后，及时反馈米先生等人。在后期回访时，米先生表达了感谢之情，并为市人社局送上了一面“民工保护神，监察为人民”的锦旗。

（供稿：局办公室）