留言公示
标题 |
自来水水垢多 |
办件状态 | 处理完毕 |
留言时间 | 2023-10-09 | 留言人 | 张* |
留言内容 |
尊敬的领导,我是雅居乐6号楼的用户,我自去年9月份入住,今年8月份水管破裂后,发现水管内水垢严重,水质差,这才一年时间,我不知道这是自来水本身的问题,还是物业水箱污染的问题,希望相关部门能协助调查解决。 |
受理回复
回复时间 | 2023-10-13 | 回复单位 | ***************设局 |
办件编号 | SJXXPCQ2023100900002 | ||
回复内容 |
网友: 您好!10月9日,您在平川区人民政府门户网站中留言,反映“雅居乐6号楼水管内水垢严重,水质差”的问题,现答复如下: 经我局转平川区潮鹏给排水管理有限公司后,潮鹏给排水管理有限公司答复:潮鹏给排水公司始终把水质管理和水质安全做为供水工作的重中之重,以“安全生产、优质供水”为宗旨,以客户满意为标准,高度重视饮用水水质安全工作,潮鹏给排水公司饮用水水质由政府、公安、环保、卫生等多部门多环节监管,每月水样报送省级检验部门进行检验并在平川区政府网站(www.bypc.gov.cn)进行公示。饮用水质检测指标都达到了《国家饮用水卫生标准》,潮鹏给排水公司人员已对该小区供水管线、排水管路进行全面排查,未出现异常情况,而且也联系物业公司查看小区内二次供水设施,也未发现异常问题。 鉴于以上情况,经研判您反映水质问题可能是供水主管道发生破损情况后,泥污进入了管道从而导致入户水质发生改变,对此情况的发生深表歉意,感谢您对供水工作的关心和支持! 给您生活带来不便,敬请谅解。 白银市平川区住房和城乡建设局 2023年10月12日 |