留言公示
| 标题 |
关于会宁县翰林名苑供暖问题 |
办件状态 | 处理完毕 |
| 留言时间 | 2023-12-20 | 留言人 | 前* |
| 留言内容 |
尊敬的魏书记，您好： 关于会宁县翰林名苑低层供暖问题，我是翰林名苑居户，从11月3号集中供暖开始至今我们16号楼，低层住户室内温度是13度到15度不等，其中低层住户基本是老人及上学的学生，每次看到他（她）们冷的瑟瑟发抖，让人真不是滋味，发生此问题之后我们都是按程序逐级反应，但至今未果，室内温度还是13度左右。希望您能抽出宝贵的时间帮助我们督促有关责任单位，让他们尽快恢复国家标准室内温度，不要让我们这些老百姓寒了心，谢谢您! |
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受理回复
| 回复时间 | 2023-12-27 | 回复单位 | 甘肃省白银市会宁县财政局 |
| 办件编号 | JACT-SJXXHNX2023122000001 | ||
| 回复内容 |
网友： 您好！12月20日，您在会宁县人民政府门户网站留言，反映翰林名苑小区低层住户室内供暖温度不达标的问题，现答复如下： 收悉您的留言后，国资公司高度重视，立即安排相关人员于12月23日调查处理。经核查，您反映翰林名苑16号楼低层住户室内温度不达标情况属实。您居住在翰林茗苑16号楼2单元301室，工作人员入户核查时，一网供回水正常，您家中进水很热，回水效果不佳。经进一步排查原因，发现回水不佳为换热站循环泵安装方向错误所致。因翰林名苑小区系第一年供热，换热站属物业公司管理，经我单位工作人员与物业公司协调，已对上述问题进行了整改，整改完成后您户供热恢复正常，温度达标。 最后，非常感谢您对供热工作的理解与支持，我们将不断提高供热服务能力和水平。 会宁县国有资产运营管理有限公司 2023年12月27日 |
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