白银市“三抓三促”行动专项工作机制办公室聚焦民生堵点、痛点、难点问题，建立“受理—交办—督办—回访”闭环机制，把群众的“烦心事”办成“放心事”“暖心事”，用实干实效检验行动成果。
前不久，白银市“三抓三促”行动专项工作机制办公室便接到群众反映：西苑小区门口路面出现一个大坑，给过往车辆和行人带来了安全隐患。
群众事，无小事。接到诉求后，白银市“三抓三促”行动专项工作机制办公室迅速启动响应机制。
快速响应，是“三抓三促”行动抓执行、促落实的生动缩影。近日，一名出租车司机通过邮件反映，白银市东星街路段因树枝遮挡路灯且灯光昏暗。白银市“三抓三促”行动专项工作机制办公室立即对接相关部门开展专项督办，推动问题在最短时间内解决。
民生连民心，民心聚民力。白银市通过整合资源，拓宽渠道，力求在高效响应中推动难题快解。2025年，白银市“三抓三促”行动专项工作机制办公室已督促相关职能部门解决群众反映的急难愁盼等问题39件，清偿拖欠企业群众款项3876万元，用一组组数据见证了“民生温度”。
甘肃台报道。
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